Előbbi vállalkozás az Update életmódrendszer részét képező ételízesítőkkel és leveskockákkal kapcsolatban, a másik társaság pedig az általa kiadott Norbi Update - Minden amit a fogyásról tudok című könyvben az életmódrendszerrel összefüggésben tanúsított a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást.

Emiatt a Development Service Consulting Kft.-nek 2 millió, a Norbi Update Worldwide Zrt.-nek pedig egymillió forint bírságot kell fizetnie.

A Norbi.hu Kft "olyan kijelentéseket (kispórolják belőlük a fűszereket s helyettük nátrium-glutamáttal töltik meg a zacskókat, a termékek kiváltják a kínaiétterem-jelenséget stb.) tett a piacon fellelhető ételízesítőkre és leveskockákra, amelyek az Országos Élelmiszerbiztonsági és Táplálkozástudományi Intézet (OÉTI) szakvéleménye szerint a valóságnak nem felelnek meg, pontatlanok".

Ezekkel egyébként - a GVH szerint - nem a tájékoztatás volt a célja a vállalkozásnak, hanem "az Update rendszer népszerűsítése oly módon, hogy a nem Update ételízesítők és leveskockák állítólagos kedvezőtlen tulajdonságait emeli ki".

A GVH szerint a fogyasztók megtévesztésére alkalmas a Norbi Update Worldwide Zrt. által kiadott, Norbi Update - Minden amit a fogyásról tudok című könyv borítójának elő- és hátsó lapján, illetve 1. oldalán egyaránt szereplő "tudományosan alátámasztott" közlés is.
A versenyhatóság álláspontja szerint az Update rendszer esetében jelenleg tudományos alátámasztottságról nem lehet beszélni.

A Magyar Távirati Iroda munkatársa megkérdezte a GVH illetésekét, hogy kik panaszolták be Schobert Norbert cégeit, ám a GVH illetékese azt mondta, semmilyen információt e tekintetben nem adhat, tehát nem lehet tudni, hogy versenytársak vagy vásárlók, fogyasztók kezdeményezésére indult eljárás.