Csütörtökig lehet diktálni a TIGÁZ-nak
Csütörtökig van lehetőség arra, hogy gázóra állásokat a TIGÁZ Zrt ügyfélszolgálati irodáin következmények nélkül be lehessen jelenteni. Aki nem tesz eleget bejelentési kötelezettségének, annak erre az időszakra átalányszámlát küld ki a Tigáz Zrt.
2007. július 4. szerda 07:27 - Hírextra
Az EU által előírt földgázellátás szabályozása miatt a gázszolgáltatónál nem lesz ügyfélszolgálat ugyanis július 7-én 6 órától - július 9-én 8 óráig, majd július 14-én 6 órától - július 16-án 8 óráig. A két hétvégén szünetel a telefonos ügyfélszolgálat, az elektronikus elérhetőség, valamint az interneten keresztül kitölthető űrlapok kezelése is. A Tigáz az előírások szerint 2007. július elsejétől köteles volt jogilag szétválasztani, azaz két külön cégbe szervezni a korábban egy cég által ellátott, egymástól eltérő feladatköröket: a hálózati és az értékesítési tevékenységet. Ennek érdekében a TIGÁZ Zrt. egy új céget hozott létre "Tigáz-DSO Kft." néven.
Sok fogyasztó kérdezte, hogy ezentúl ki állítja ki a számlát. Győrösi Pál PR- főmunkatárs a Független Hírügynökségnek elmondta, hogy a gázfogyasztás mértékéről szóló számlát továbbra is a TIGÁZ Zrt. állítja ki.
Győrösi Pál azt is elmondta, hogy a műszaki hibabejelentéseket a leállás ideje alatt is fogadják a munkatársak.
A Tigáz Zrt nyolc megyében - Hajdú Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Jász Nagykun Szolnok,
Heves, Borsod-Abaúj-Zemplén, Nógrád, Pest és Bács-Kiskun - végez közüzemi szolgáltatást.
Forrás: Független Hírügynökség