A Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság közleménye szerint a bűncselekmény még kedd kora este történt, a dolgozók a pénz átadását megtagadták és megnyomták a segélykérő gombot. Az elkövetők egyike betörte a pultot és pénz után kutatott, majd szemtanúk szerint egy metálkék Honda Civic személygépkocsival elmenekültek a támadók.

Léber Gabriella elmondta, a kocsit hétfőn lopták el Budapestről, a tulajdonos kezéből kitépték a kulcsot, majd elhajtottak az autóval, amely az incidens közben megsérült. A rendőrség nagy erőkkel keresi a gépjárművet és a két, 35 év körüli elkövetőt.