A helyszínre nagy erőkkel kivonuló tűzoltók két vízsugárral eloltották a lángokat. Az épületből 49 idős embert mentettek ki. Két személyt kórházba szállítottak, egyiküket füstmérgezés miatt. Egy tűzoltó a kézfején könnyebb sérülést szerzett, őt a mentők a helyszínen ellátták - tette hozzá.
A szóvivő elmondta azt is, hogy a tűzoltók először kettes riasztást kaptak az öt fokozatú skálán, ám közben a füst miatt, az életmentés érdekében a riasztást a legmagasabb szintre emelték. A tűzoltók közel 30 autóval és mintegy 120 emberrel vonultak ki a helyszínre. A riasztást később hármas fokozatúra minősítették vissza.
A tűz eloltása után átszellőztették az épületet, az otthon lakóinak egy részét sátorban helyezték el, mások visszatérhettek az otthon földszintjére, s később várhatóan a szobáikba is.
