A versenyhivatal álláspontja szerint a pénzügyi szolgáltatások területén a valódi verseny feltétele, hogy az ügyfelek szabadon választhassanak a piaci szereplők között, de a választási szabadságnak akkor is érvényesülnie kell, ha az ügyfelek bankváltásra határozzák el magukat. A bankváltás ugyanis az érdemi verseny egyik garanciája - áll a GVH közleményében.

A GVH azt valószínűsíti, hogy Magyarországon a lakossági és kisvállalati piacon bizonyos termékek esetében ritkán fordul elő bankváltás, így a piaci verseny torzulhat vagy korlátozódhat. Drága a bankváltás, ami miatt a fogyasztók "fogvatartottá válnak", ennek következtében a bankok szokatlan mértékű előnyt érhetnek el velük szemben - indokolja döntését a GVH.

Ugyanerre a következtetésre jutott egy hete nyilvánosságra hozott jelentésében az a szakértői testület, amelyet Gyurcsány Ferenc miniszterelnök kért fel szeptemberben a lakossági bankpiac vizsgálatára. A bizottság nevesíti a valódi verseny egyik gátjaként az OTP-t, amely jelentős súlyánál fogva irreálisan magas profitot ér el a lakosság rovására, a többi bank pedig inkább a követést, mint a tényleges versengést választja.