A társaság közleménye szerint egy 500 milliméter átmérőjű gerincvezeték 30 centiméter hosszan elhasadt, emiatt "a szolgáltatás rendszeréből jelentős mennyiségű vizet" veszítettek.
A városban nincs fűtés és melegvíz-szolgáltatás a Vörösmarty, a Jókai, a Győri kapui, a Vologda lakótelepeken, valamint az Újgyőri főtér térségében és a Szentpéteri kapu távhőszolgáltatással ellátott lakásaiban, összesen mintegy 12 ezer otthonban.
A hiba kijavításán a Mihő szakemberei folyamatosan dolgoznak, a szolgáltatás várhatóan az esti órákban áll helyre.
Miskolcon szerdán kora délután mínusz 4, mínusz 6 fokot mutattak a hőmérők.
