Gazdaság / HR
Kétszer annyi panaszos
Növekszik a határon átnyúló fogyasztói panaszok száma, amelyek többsége a légi utasjogokat és a internetes kereskedelmet érint - mondta Morvay György, az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) igazgatója.
Elmondta: 2008-ban 203 konkrét panaszügy érkezett hozzájuk, 270 esetben információt kértek tőlük. Tavaly a határon átnyúló panaszok száma a duplájára emelkedett, és háromszor annyian kértek fogyasztói információt, mint 2007-ben. Az EFK igazgatója elmondta, hogy a tavalyi 203 ügyből 156-ot lezártak, a többi áthúzódik az idei évre.