Gazdaság / HR
Csak Békésben dugultak be az ügyfélszolgálati irodák
Az ÉGÁZ-Dégáz ügyfélszolgálati igazgatója szerint csak Békésben van várakozási idő az ügyfélszolgálati irodákban. Iváncsics Sándor a Független Hírügynökségnek elmondta: az év eleji fennakadások miatt másfél hónapra felfüggesztették a számlatartozások beha
A gázszolgáltatónál az év elején túlszámlázás miatt reklamáltak a fogyasztók. A megnövekedett ügyintézési idő miatt a szolgáltató másfél hónapra felfüggesztette a számla tartozások behajtását, hogy a reklamálóknak időt adjanak. Ivancsics Sándor a Független Hírügynökségnek elmondta: azoknak akik nem egyeztettek a számlák miatt a szolgáltatóval, illetve nem fizették ki a gázszámlát a napokban postázták a behajtási számlákat. Sokan most ezt kifogásolják, ezért van ismét várakozási idő egyes ügyfélszolgálatoknál. A gászolgáltató ügyfélszolgálati igazgatója elmondta: az ÉGÁZ-DÉGÁZ területén egyedül Békés megyében reklamálnak a számlák miatt tömegesen az ügyfelek.
Forrás: Független Hírügynökség