Leállások jönnek az egyik nagy magyar banknál: az ATM-ek és az utalások is érintettek

Több fontos banki szolgáltatást is érintenek azok az informatikai karbantartások, amelyeket az MBH Bank 2026 májusa és júliusa között végez el. A pénzintézet tájékoztatása szerint az ügyfeleknek több időpontban is átmeneti leállásokra, illetve korlátozott működésre kell készülniük. A munkálatok nemcsak az internetbanki és mobilalkalmazási rendszereket érintik, hanem egyes internetes kártyás fizetéseket, az azonnali fizetési rendszert, a SZÉP-kártyához kapcsolódó felületeket, több bankautomatát, valamint a telefonos ügyfélszolgálatot is.

Több szolgáltatás is elérhetetlenné válhat

Az első fennakadás május 28-án 22 órától május 29-én hajnali 1 óráig tarthatott. Ebben az időszakban néhány perces kimaradások fordulhattak elő az internetes vásárlásoknál, a bankkártyás használatban és bizonyos ATM-ek működésében.

Ennél nagyobb leállásra kell számítani május 31-én éjféltől hajnali 4 óráig. Ebben a négyórás időszakban nem lesz elérhető a lakossági és vállalati internetbank, a mobilalkalmazás, a Direct Bank, valamint a brókerrendszerek sem. A push-üzenetek küldése is szünetel, emellett fennakadások lehetnek az azonnali átutalásoknál, a kártyadigitalizációnál, valamint a korábban MKB-s automaták készpénzforgalmában.

A SZÉP-kártyás ügyfeleknek is érdemes előre tervezniük: ugyanebben az időablakban nem lesz elérhető a személyes tárhely, a mobilalkalmazás és a telefonos egyenleglekérdezés. A bank tájékoztatása szerint ugyanakkor a SZÉP-kártyás fizetés és az internetes tranzakciók engedélyezése ebben az időszakban is zavartalanul működik majd.

Júniusban is folytatódnak a leállások

A karbantartások júniusban is több szolgáltatást érintenek. Június 7-én éjfél és hajnali 2 óra között a 101-es bankkódú számlákhoz tartozó kártyáknál az internetes fizetésekben és az erős ügyfél-hitelesítésben legfeljebb félórás kiesések jelentkezhetnek.

Június 19-én éjféltől hajnali 2 óráig ismét korlátozottan vagy egyáltalán nem működnek majd az internetbanki és mobilbanki szolgáltatások. Ebben az időszakban az ügyfelek nem tudnak azonnali átutalást, illetve fizetési kérelmet, vagyis qvik-tranzakciót indítani vagy fogadni. Az internetes vásárlások jóváhagyása attól függ majd, hogy az ügyfél korábban melyik bankhoz tartozott: egyes esetekben automatikusan, máshol SMS-ben, illetve a megszokott módon történhet az engedélyezés. Június 20-án 22 órától másnap reggel 6 óráig a 101-es bankkódú számláknál a mobilalkalmazásba történő belépés is sikertelen lehet.

Több ATM is kiesik a forgalomból

A hálózatfejlesztés a bankautomatákat is érinti. Június 9. és június 18. között több vidéki helyszínen, az adott napokon 16 és 18 óra között szünetel az érintett ATM-ek működése. Június 9-én Miskolcon, Komáromban és Kondoroson lehetnek érintett automaták, június 10-én pedig Csornán, Mórahalmon és Nagyigmándon. Június 11-én Rakamazon, Kabán, Rétságon és Vajszlón eshetnek ki a szolgáltatásból a terminálok.

A következő héten is folytatódnak az ATM-es karbantartások: június 16-án Nagydorogon és Debrecenben, június 17-én Tiszavasváriban, Szentlőrincen és Ürömön, június 18-án pedig Pilisvörösváron kell délutáni leállásra számítani.

Júliusban hosszabb ATM-leállás is lesz

A nyári karbantartási sorozat júliusban sem ér véget. Július 4-én éjféltől július 5-én 18 óráig egy hosszabb, másfél napos leállásra is sor kerül, amely tíz, korábban az MKB által üzemeltetett automatát érint. A leállás Balassagyarmaton, Dunaharasztin, Gödöllőn, Jászberényben, Kiskunhalason, Kisvárdán, Salgótarjánban, Vácon, Zánkán, valamint Budapesten, a Flórián téren érinthet ATM-eket.

Az MBH Bank arra kéri ügyfeleit, hogy a fontosabb pénzügyi tranzakciókat és a telefonos ügyintézést lehetőség szerint ne a karbantartási időszakokra időzítsék. A bank ugyanakkor kiemelte: biztonsági okokból a bankkártyák letiltására a leállások, illetve az ügyfélszolgálat korlátozott működése alatt is folyamatosan lesz lehetőség.