A Access City Award az Európai Unió által alapított díj, amely minden évben elismeri azokat a városokat, amelyek kiemelkedő teljesítményt nyújtanak az akadálymentesség terén. Zaragoza sikere nem csupán az infrastruktúra fejlesztésének, hanem a társadalmi szemléletformálásnak is köszönhető: a város számos programot indított a lakosok és látogatók számára, amelyek elősegítik a mozgáskorlátozottak, vakok, hallássérültek és más fogyatékkal élők integrációját.
A városban a közlekedés, a nyilvános terek és a kulturális intézmények mind akadálymentesítve vannak. Az önkormányzat innovatív digitális megoldásokkal is segíti az akadálymentes közlekedést, például mobilalkalmazásokkal és valós idejű információs rendszerekkel. Ezen túlmenően Zaragoza számos oktatási és munkaerőpiaci programot kínál, amelyek célja a fogyatékkal élők társadalmi és gazdasági részvételének növelése.
A zsűri különösen kiemelte Zaragoza közösségi szemléletét, amely a város egészére kiterjed: nem csupán fizikai akadályok lebontására törekszik, hanem a társadalmi elfogadás és befogadás erősítésére is. „Zaragoza példát mutat mindannyiunk számára arról, hogyan lehet egy város valóban mindenki számára hozzáférhető és élhető” – hangsúlyozta az Access City Award bizottságának egyik tagja.
Zaragoza sikere nem csak presztízst jelent, hanem egyben inspirációt is: más európai városok számára is iránymutatást adhat, hogy miként lehet a városi élet minden aspektusát akadálymentessé és befogadóvá tenni. A város példája azt mutatja, hogy a társadalmi és fizikai akadályok lebontása nem csupán jogi kötelesség, hanem a városi életminőség javításának kulcsa is.


