Tudomány
Történelmi digitális átállás
Az analóg televíziós sugárzás megszüntetésének hetében, péntekig közel 700 ezer hívás érkezett a segélyvonalra.
Szervezet ismertetése szerint a problémák mintegy 30 százalékát meg tudták oldani péntekig – a digitális sugárzásra való átállás napjáig – a call-center munkatársai. A kérdések többsége a "set-top boxok", azaz a régebbi televíziók működéséhez szükséges digitális-analóg jelátalakító berendezések működtetésével volt kapcsolatos.
Az FCC adatai szerint a legtöbb hívás Chicagóból és környékéről érkezett, ezt a régiót Dallas, New York, Philadelphia és Baltimore követte. Csak pénteken 317.450 telefonra válaszolt az FCC mintegy négyezer munkatársa. Az átlagos hívásvárakozási idő ezért nagyjából 4,6 perc volt.
Forrás: MTI