Gazdaság / HR
A minőség a lényeg, nem a mennyiség
Biztosítás választásakor az emberek nagyobb figyelmet fordítanak a kiválasztott szolgáltatás minőségére, mint a biztosítási díj mértékére, és mindössze 9 százalékuk számára alapvető választási szempont a márka - derül ki a Millward Brown Hungary Piackutat
A felmérés szerint az ügyfelek 90 százaléka nagyjából vagy teljes mértékben elégedett biztosítójával. A megkérdezettek 76 százaléka lát érdemi különbséget a biztosítótársaságok szolgáltatásai között – 24 százalékuk állítja, hogy az egyik éppen olyan, mint a másik. A válaszok alapján megállapítható, hogy valamilyen biztosítással szinte minden háztartás rendelkezik.
Forrás: MTI