Gazdaság / HR
A civileket is meg kellett volna kérdezni…
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület) kifogásolja, hogy a civil szervezeteket nem kérdezték meg, mielőtt a bankokkal a pénzügyi szolgáltatások fogyasztóvédelmi kérdéseiről megállapodást kötött a miniszterelnök.
Bajnai Gordon még pénteken, a Magyar Bankszövetség elnökével közösen jelentette be: megállapodott a bankokkal arról, hogy szeptember végéig felfüggesztik az egyoldalú szerződésmódosításokat. A bankok a PSZÁF és a GVH bevonásával önszabályozó magatartáskódexet dolgoznak ki, amelynek betartását a felügyelet ellenőrzi majd. Megerősítik a felügyelet fogyasztóvédelmi jogkörét is, s a PSZÁF-on belül létrehozzák a pénzügyi ombudsman intézményét.
Dietz Gusztávné, az OFE elnöke a magatartáskódex tervére reagálva az MTI-nek kifejtette: a kódex hatásosságát a tartalma alapján lehet majd megítélni. Ő azonban szkeptikus a várható eredményt illetően, mivel – fogalmazott -, ahhoz, hogy minden bank csatlakozzon, a kódexet "ki kell üresíteni".
A pénzügyi ombudsman intézménye Dietz Gusztávné szerint nem old meg semmit. Azok, akik mintául szolgáltak, egyfajta hatósági feladatot látnak el, a magyar biztosoknak azonban nincs intézkedési jogkörük, nem oldhatnak meg egyéni fogyasztói panaszokat, a szerződéses kapcsolatokba nem avatkozhatnak be.
Konkrét ügyekben csak a bíróságok, és korlátozott jogkörben a békéltető testületek dönthetnek, az ő tevékenységüket kellene erősíteni – mutatott rá.
Forrás: MTI