Szintén generátorproblémára utal az, ha a fogyasztók fényereje ingadozik, vagy ha a töltés visszajelző lámpa felvillan. A ciripelő, csattogó hangok a generátor irányából szintén indokolttá teszik az alapos bevizsgáltatást.

Hogyan zajlik a generátorvizsgálat?

Ma már nem kell feltétlenül szerelőhöz vinnie autója meghibásodott alkatrészét. A Tamorin vállalja, hogy ha felhívja őket, akkor házhoz mennek érte, méghozzá ingyen.

A szerelők a műhelyben bevizsgálják a generátort, majd felhívják Önt, hogy milyen eredményre jutottak. Ha a generátor állapota megfelelő, akkor elegendő a bevizsgálás díját kifizetni. Amennyiben azonban hibás, akkor három lehetőség van a hiba orvoslására. Vagy felújítják, vagy cseredarabot adnak helyette, vagy esetleg újat küldenek ha nincs kedvezőbb megoldás. Hogy mikor melyik megoldás az optimális, arról még később lesz szó.

Ha a javítás folyamata késznek tekinthető, akkor a cég jelzi ezt telefonon. Ezt követően visszaküldik a generátort a garancialevél és a számla társaságában.

Melyik a jobb: a felújítás vagy a cseredarab?

Ha lehetősége van rá, éljen a felújítás lehetőségével. Ez anyagilag kedvezőbb és minőségben is a legjobbak között van.

Akkor jön szóba a cseredarab, ha a termék mechanikai sérülést szenvedett, vagy ha egész egyszerűen nem lehet rendelni alkatrészt a megjavításához. Esetleg még akkor szoktak cseredarabot felkínálni, ha megnövekszik a várakozási idő a felújításra.

Új alkatrészt kell beszerezni abban az esetben, ha az eredetit nem lehet megjavítani, mert például olyan típus, ami nem felújítható. Az opciók közül mindig felajánlanak egyet a szerelők, de ha az ügyfél ragaszkodik a felújítás helyett az új alkatrészhez, annak természetesen nem szokott akadálya lenni.

Hogyan zajlik maga a felújítás?

A generátort szét kell szerelni ahhoz, hogy meg lehessen tisztítani. Ezt követi a bevizsgálás, mely során a cél a hiba feltárása.

Ha kiderült, mi okozza a problémát, vagy hogy egyáltalán van-e probléma a generátorral, azt telefonon jelzik. A kopott vagy nem jól működő alkatrész cseréje az előre egyeztetett alkatrészekkel történik. Ilyenek lehetnek a csapágyak, a szimering, az O gyűrű, a csúszógyűrű vagy épp a szénkefe keferugó.

A végső lépések közé tartozik az összeszerelés és a felújítás utáni próbapadi teszt. Érdemes finoman kipuhatolni, hogy az a cég, amelyiket választja, vállalja-e az összes felsorolt lépést, máskülönben könnyen lehet, hogy újból szerelőt kell keresnie.