A szomszédai helyett is fizetett az ellátásárt

A két gyermekét egyedül nevelő asszony hetente csak egyszer mosott szennyest, a kádba pedig alig engedett vizet; a családi szabály szerint a fürdővízoszlop magassága nem haladhatta meg a tíz centimétert.

Több mint másfél évtized telt el így, és az asszony már majdnem belebetegedett a víztakarékoskodásba, amikor egy nagycsalád költözött a szomszéd lakásba, és a számla végösszege hirtelen csillagászati magasságba szökött. "Borzasztóan nyomasztott, hogy állandóan vissza kell fogni a fogyasztást" - mondta az észak-angliai Bradfordban élő családanya, aki a 185 fontos (60 ezer forint) számla láttán a szolgáltatóhoz fordult.

A vízművek szakemberei először szivárgásra gyanakodtak, de a vizsgálat végül kimutatta a számlázási hibát.A cég 150 font kártérítést ajánlott. Shaw szerint a 16 év alatt nagyjából 10 ezer fontot (3,2 millió forint) fizetett be a szomszédok helyett.