A légi járatnak a menetrend szerint az északnyugat-indiai Dzsaipur közbeiktatásával kellett eljutnia Bombaybe.

A gép - körülbelül száz emberrel a fedélzetén - annak rendje és módja szerint megérkezett Dzsaipurba, majd fölszállt. A pilóták bekapcsolták az automata pilótát, majd elszundítottak, hogy kipihenjék az éjszakai repülés fáradalmait.

A repülőgépnek Bombay előtt 160 kilométerrel meg kellett volna kezdenie az ereszkedést, ehhez képest változatlan magasságon folytatta útját. A bombayi légi irányítás már gépeltérítésre kezdett gyanakodni, amikor a pilóták felébredtek a fedélzeti számítógép riasztására.

Az eset két héttel ezelőtt történt. Az Air Indiánál jelezték, kivizsgálják a történteket, a bombayi repülőtér igazgatója viszont állította, senki sem aludt el, mindössze "kommunikációs zavar" lépett föl az utasszállító legénysége és a légi irányítás között.