Az ajánláshoz csatlakozásukkal a hitelintézetek vállalják, hogy egységes eljárási rendben intézik a hitelkiváltást, és együttműködnek a folyamatban. Az ajánlás tartalmaz egy formanyomtatványt is, alkalmazásának célja az, hogy a régi hitelnyújtó a fennálló kölcsöntartozásra vonatkozó adatokat egységes tartalommal és szerkezetben bocsássa az új hitelt nyújtó rendelkezésére. Az ajánláshoz csatlakozás önkéntes, ám megszegése etikai eljárást vonhat maga után.