A Kína déli és keleti tartományait érintő havazás, ónos eső és jég több tucat halálos áldozatot követelt, energiaellátási zavarokat és tömegközlekedési káoszt okozott az utazási csúcsszezonnak számító kínai holdújév előtt.
Csöcsiang tartomány fővárosában, Hangcsouban (Hangzhou) egy 16 pszichológusból álló csapatot állítottak fel, akiket a hazatrésére várakozó utasok közötti krízishelyzetek megoldására készítettek fel - jelentette az Új Kína hírügynökség.
"A fáradság és a nyugtalanság következtében rosszul működhet az immunrendszer és ez egyéb pszichológiai problémákat is okozhat" - mondta a csapat vezető pszichológusa.
Az állomásokon rekedt síró utasokat panaszaik meghallgatásával, megértő mosollyal, jó szóval próbálják segíteni. Az egyik utas, aki már beszélt a pszichológussal elmondta: társalgásuk rendkívül megnyugtató volt számára. "Az összeomlás határán voltam, miután néhány éjszakát töltöttem a hideg váróteremben."