A tárca igyekezett megnyugtatni a pácienseket: nincsen bizonyíték arra, hogy adataik "rossz kezekbe kerültek volna." A Sunday Mirror úgy tudja, hogy az egyik NHS-szövetkezet, a City and Hackney Primary Trust 160 ezer gyermek adatait vesztette el: az adatokat tartalmazó számítógépes lemez nem érkezett meg rendeltetési helyére, a kelet-londoni St. Leonard kórházba.