A légitársaságokat is utolérték az online csalások

Egyre gyakrabban lesznek csalás áldozatai a légitársaságok az internetes helyfoglalás terjedése miatt. A Deloitte nemzetközi tanácsadó cég felmérése szerint a megkérdezett légitársaságok 80 százaléka állította azt, hogy tavaly előfordult nála valamilyen c

Az elmúlt hat évben a légitársaságok csalásból eredő veszteségei ötszörösükre növekedtek, elérték a 600 millió dollárt. Ez légitársaságonként átlagosan 3 millió dolláros veszteség. A felmérésben 42 légitársaság vett részt, hagyományos és olcsó jegyű egyaránt.

A csalásokat a legtöbb esetben kívülről követik el, ritkább az olyan eset, amikor munkatársak követnek el visszaéléseket, például csomagokat tulajdonítanak el, bonusz kilométereket csalnak el, vagy visszaélnek az ügyfelek adataival.

Forrás: MTI